Какую роль играет искусственный интеллект в социальных сетях и SMM-продвижении

Нейросети за последние несколько лет интегрировались во все крупные соцсети. Их алгоритмы борются с нарушениями и персонализируют ленту рекомендаций. ИИ в социальных сетях используют и специалисты в сфере SMM. То есть люди, которые занимаются продвижением профилей и сообществ для блогеров и компаний. Именно о роли нейронных сетей в раскрутке и ведении social media мы сегодня и поговорим.

А если вам требуется SMM раскрутка за счет офферов или ботов, советуем ее заказывать в нашем сервисе! Мы гарантируем хорошее качество аккаунтов, отсутствие массовых списаний, выполнение работы в полном объеме и в указанные сроки.

Как ИИ помогает вести и продвигать соцсети

Раньше, до появления ChatGPT, Gemini и других нейросетей, бизнесу приходилось анализировать данные и выявлять трендовые направления вручную. Теперь же для этого можно задействовать любой доступный инструмент на базе ИИ. Всё, что нужно для начала работы, это указать запрос и, возможно, загрузить какие-то материалы. А далее нейросеть самостоятельно находит нужную информацию, обрабатывает загруженные в нее файлы и составляет стратегию продвижения компании в соцсетях.

На что вообще способны нейросети:

• Анализ больших объемов данных.
• Составление рекомендаций и планов.
• Выработка стратегий и тактик.
• Генерация контента (текстов, картинок, видео, звуков).
• Программирование и правка чужого кода.
• Редактирование и модификация медиафайлов.
• Управление компьютером (пока на зачаточном уровне).

Уже сегодня многие бренды интегрируют в SMM искусственный интеллект, чтобы тот выполнял часть работ и экономил им деньги и время. К примеру, если художнику за разработку брендовой иллюстрации нужно заплатить долларов 100 или больше, то нейросеть сделает то же самое бесплатно, либо за стоимость подписки ($20 в месяц). С копирайтерами похожая история. Вместо них посты сейчас пишет ChatGPT или базирующиеся на нем сервисы. Правда, результаты пока что далеки от идеала.

Созданные нейросетями изображения активно используются в обложках на Ютубе, а сгенерированные ролики в ТикТоке и Рилсах. Уже сейчас там есть каналы, которые загружают синтетический контент и собирают сотни тысяч просмотров. Как правило, за счет какой-нибудь «милоты» и «няшности» в виде котят, крольчат, бельчат и т. д.

Что касается продвижение групп и страниц в соцсетях, то с этим ИИ тоже помогает. Он составляет конверсионные объявления для таргетированной или «белой» рекламы, которые обеспечивают более высокий CTR и лучше конвертируют в подписчиков. Также нейросеть может отслеживать эффективность таргета и менять стоимость клика или 1000 просмотров, оптимизируя рекламную кампанию без участия человека.

Какие SMM-задачи можно доверить нейросетям

Нейросети для социальных сетей способны на многое. Одни составляют контент-план, другие пишут информационные и продающие посты, третьи генерируют к ним визуал. И всё это делается за считанные минуты вместо долгих часов или даже дней.

Разработка контент-плана для соцсетей

Нейросетевые сервисы способны разрабатывать контент-планы на месяц вперед. Чтобы они это делали корректно, им необходимо дать правильные инструкции. То есть указать сколько необходимо постов, для каких рубрик (если они вам уже известны), какое соотношение продающего контента к информационному и развлекательному. Также необходимо описать портрет подписчика, целевой аудитории. Владея этими сведениями, ИИ составит контент-план, который не потребует масштабных правок.

Генерация текстовых постов и визуала

Когда контент-план готов, по нему можно писать тексты и генерировать изображения. Разумеется, с помощью нейросети для соцсетей вроде ChatGPT, Claude, Flux, MJ. Конечно, полностью автоматически, без человеческого контроля, это пока не сделать. Особенно, когда речь заходит о генерации картинок. Для каждой из них надо прописать промпт, перебрать несколько вариантов и, возможно, даже доработать в Фотошопе. Но если сравнивать правки и контроль с работой с 0, то выбор будет в пользу первых.

Консультирование потенциальных клиентов

До развития нейросетей покупателей консультировали живые операторы. Им приходилось платить зарплату, обеспечивать соцпакет при официальном трудоустройстве, платить за них налоги. Теперь же обязанности консультантов бизнес перекладывает на искусственный интеллект, который справляется не хуже. И при этом экономит бюджет компании, работает без перерывов и не нуждается в физическом рабочем месте, так как в отличие от реального сотрудника, ему оно не нужно.

Консультанты на базе ИИ обычно подключаются к чатам в сообществе. То есть к сообщениям в ВК, Телеграме или к Директу запрещенной в РФ соцсети. Но есть решения, которые можно настроить в качестве голосового консультанта. Такой функционал предложил своим пользователям сервис ElevenLabs. Правда, ассистента пока что можно установить только на сайт. Возможно, дело дойдет и до social media.

Какие SMM-профессии могут быть вытеснены нейросетями

Самый очевидный прогноз касается следующих специальностей:

• Контентмейкеры – под ними мы подразумеваем копирайтеров, рерайтеров, дизайнеров, видеооператоров и ретушеров. Их труд обесценился ровно в тот момент, когда современный ИИ научился генерировать классные тексты и видео, рисовать красивые картинки, автоматически улучшать фото. Результаты генерации всё ещё требуют доработок специалистов, но с каждым годом необходимость в них будет уменьшаться и в конце концов исчезнет совсем.

• Администраторы сообществ – уже сейчас нейросети для SMM умеют общаться с клиентами и подписчиками, отвечая на их запросы и комментарии. А далее их функциональность будет расширяться, вследствие чего они смогут полностью заменить администраторов групп. Для бизнеса это может и хорошо, т.к. будут экономиться средства, но для сотрудников может стать кризисом.

• Аналитики и статисты – социальные сети и сторонние сервисы, подключенные к ним по API, генерируют множество аналитических данных. Их изучают и интерпретируют профильные специалисты. Составляют портреты целевой аудитории, выявляют лучшие посты, актуальные тренды, помогают корректировать стратегию продвижения и график публикаций. Если эти задачи будут выполнять нейросети, то надобность в таких людях попросту отпадет.

Тем не менее несмотря на столь пессимистичные для этих профессий прогнозы, у них есть шанс остаться востребованными на рынке SMM-услуг. Что для этого надо? Прежде всего, совершенствовать свои старые и осваивать новые навыки. Если человек будет работать лучше ИИ, то ни один бизнес не откажется от его услуг. Также будет не лишним познать мастерство промптинга и пользования нейросетями. Если это увенчается успехом, то контентмейкер останется при деле. Но будет писать тексты и создавать картинки не с нуля, а в сотрудничестве с искусственным интеллектом.

Искусственный интеллект в социальных сетях появился совсем недавно. Полагаем, что лет через 5-10 он за счет автоматизации перевернет всю сферу SMM с ног на голову. А как это будет выглядеть на практике покажет время. Если у вас на этот счет есть какие-то предположения или догадки, делитесь ими с нами в комментариях!