По рубрикам:
Как настроить виджеты в ВК и чем они могут быть полезны бизнесу
Что такое виджеты в ВК для группы и зачем они нужны? Это графические блоки, которые размещаются на видном месте сообщества. Они могут приветствовать посетителей, отображать акционные предложения или отзывы клиентов, собирать донаты, заявки и подписки на рассылку, опрашивать и анкетировать подписчиков.
С помощью виджетов компания или предприниматель может информировать пользователей о каких-либо событиях (распродажах, скидках, открытиях филиалов), повышать лояльность потенциальных клиентов за счет обращения по имени, а также призывать к совершению целевых действий – покупок, подписок, заявок, сообщений.
Где находятся виджеты в ВК для сообществ
Ознакомиться с полным списком виджетов можно в каталоге приложений, либо через настройки группы. В первом случае вы просто переходите по ссылке, во втором нужно сначала кликнуть на кнопку «Управление» в своем сообществе (вы должны быть владельцем или администратором), потом перейти во вкладку «Приложения». И уже тут отобразятся первые 5 приложений. Чтобы увидеть все, жмите на «Показать все»!
Так это приложения или виджеты, спросите вы? Это приложения, но у многих из них есть свой виджет, который можно добавлять в группу. По сути, это 2 в 1.
Для удобства руководителей групп приложения разделены на 3 категории:
- Для бизнес-задач.
- Для развлечений.
- И для мероприятий.
Чтобы сэкономить время, выбирайте нужную вам категорию и просматривайте все те приложения, которые там представлены! Как только вы найдете подходящее, кликните по кнопке «Добавить» и выберите ту группу, в которой должен стоять виджет! После этого появится окно с кнопкой «Настроить сервис». Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам приложения! И далее вы сначала конфигурируете его, а потом уже виджет.
Теперь вы знаете, где виджеты в ВК и как их базово настраивать. Предлагаем рассмотреть конкретные решения и их пользу для бизнеса!
Приложение «Конструктор виджетов» для любых целей
Содержит в себе 25 виджетов, большинство из которых бесплатные. Например, виджет приветствия, который обращается к посетителю по имени и показывает его аватар. Также вашего внимания достойны виджеты со списками. Они бывают развернутыми или компактными и могут отображать текстовую информацию с кнопкой действия.
Если в сообществе публикуются товары, тогда вас заинтересует виджет «Навигация», с помощью которого клиенты смогут легко находить нужные вещи. Поиск задается по ключевым фразам или хештегам. Либо можно для каждого пункта создать свою собственную ссылку на внутреннюю страницу группы с использованием эмодзи.
Для удержания посетителей на странице и привлечения новых подписчиков можно добавить в сообщество виджет «Гороскоп». Он будет показывать актуальные предсказания тем пользователям, у которых указана и не скрыта дата рождения. Особенно уместно это будет в группах, посвященных эзотерике, нумерологии и т.д.
То, что мы ранее перечислили, это были бесплатные виджеты ВК. Но есть и премиум, за которые нужно платить. Из полезных здесь можно выделить «Компактный список», «Отзывы» (подгрузка отзывов клиентов из обсуждения), и «Таймер» (отсчет до конца акции или до начала распродажи). Стоят они своих денег или нет, решать вам!
Приложение «Заявки» для сбора коммерческих заявок клиентов
Что важнее всего для бизнеса? Конечно же, максимальное количество заявок и рост уровня продаж. Эти показатели может улучшить виджет «Заявки», который позволит клиенту оставить заявку на приобретение какого-либо товара в несколько кликов.
Добавьте приложение в группу уже знакомым для вас способом! Потом откройте его и увидите тестовую заявку, которая создается автоматически. Изучите ее, а потом удалите, чтобы она в будущем не перемешалась с реальными заявками!
Перейдите во вкладку «Форма» (верхний левый угол) и настройте форму заявки под свою специфику! Тут вы можете менять всё, что захотите. Запрашивать любые данные пользователя, указывать способы доставки и оплаты товара, его размеры и характеристики, а также предоставить клиенту возможность написать свой вопрос.
Как только вы разберетесь с формой, перейдите в настройки приложения! Здесь вы можете написать сообщение, которое будет отправляться автоматически после заявки. Чтобы своевременно обработать заказ, активируйте функцию оповещения администраторов о новых заявках (можно добавить до 8 сотрудников)! А еще виджет можно разделить по полу и членству в сообществе, показывая мужчинам и женщинам, а также просто посетителям и подписчикам разную информацию.
Приложение «Анкеты» для опроса подписчиков и клиентов
Виджеты в ВК для сообщества помогают не только собирать заявки и приветствовать гостей, но также и опрашивать своих подписчиков и покупателей на нужные темы. Таким функционалом обладает приложение «Анкеты», которое полностью бесплатно.
С помощью данного решения администратор группы может создать опрос или анкету, чтобы собрать и изучить мнения своих клиентов.
Какие пункты можно использовать в опроснике:
- Одиночный выбор из вашего списка.
- Множественный выбор вариантов.
- Развернутый или краткий ответ.
- Оценка по шкале (от 1 до 10).
- Сетка (таблица с данными).
- Время, дата и локация.
- Текст и новый раздел анкеты.
Как видите, этот инструмент обладает широкими возможностями для анкетирования. После того как вы создали опрос или анкету, перейдите в настройки! Там вы можете ввести сообщение для автоматической отправки респонденту после прохождения опроса и указать свою страницу для получения оповещений о новых ответах. Здесь же можно вписать название виджета, кнопки и разместить его в своем сообществе.
Однако учтите, что мало просто настроить виджеты в ВК в сообществе, если там почти нет подписчиков. Чтобы это исправить, вам понадобятся сервисы накрутки ВК, при помощи которых вы сможете добавить живых участников в свою группу. И уже после этого заинтересованная аудитория начнет пользоваться добавленными виджетами.
Приложение «Пожертвования» для приема донатов от подписчиков
Бизнесу это решение, вряд ли, будет полезным, но отдельным авторам, блогерам и разработчикам – более чем! Установив виджет «Пожертвования», вы сможете получать денежные поощрения от своих преданных фанатов и подписчиков.
Данное приложение очень быстро настраивается. В разделе «Информация» нужно указать на что собираете деньги, составить краткое описание и обозначить сумму. Последний пункт не обязателен, если у вас нет соответствующей цели. Также можете прописать сумму, собранную ранее, и количество донатеров.
Во вкладке «Платежи» доступно на выбор 5 вариантов перечисления денег: VK Pay, ЮMoney, QIWI, PayPal и Cloudpayments. Выбирайте любые платежные системы, на которые вы готовы принимать пожертвования и переходите к разделу с виджетом! Здесь вам нужно прописать его заголовок и текст. Также можно придумать описание и название кнопки. Это финальная настройка. Далее вы жмете «Установить виджет». Он может показываться только администраторам или всем подписчикам группы.
Как настроить виджеты в ВК – ответ на этот вопрос вы узнали из этой статьи. Мы перечислили лишь наиболее интересные и полезные с нашей точки зрения виджеты. Если у вас на примете есть и другие достойные варианты, пишите их в комментариях!